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都在宣扬众包模式的优点和想象空间

文章来源:未知时间:2018-06-15

  人人都在说共享经济,都在宣扬众包模式的优点和想象空间,但很多人至今众包到底是一种什么样的模式。

  不管是外包,还是众包,都是舶来品。要了解这些商业模式的具体内容,应先追本溯源。

  众包在英语中对应的是这个单词crowdsourcing,是crowd(群体)和outsourcing(外包)的结合体。顾名思义,是群体性的外包行为。

  外包意味着企业或个人所借助的是外部的资源,而众包则重在“众”字,强调的是多人的资源的整合。

  我们先来看一下国外权威辞典维基百科对众包一次的释义吧。之所以选择维基百科,还基于一个原因,就是笔者认为维基百科也是共享经济的产物之一,并非是因为维基百科一词Wikipedia取自于Wiki和具有百科全书之意的“encyclopedia”,而是维基百科上的内容不是某个官方制定或编订的,而是网友共同创造出来的,这完全符合众包模式中的“众”字精髓。

  值得注意的是,这家网站的运营方式也将共享经济及众包模式发挥到了极致。维基百科由非营利(Non-profit)组织维基媒体基金会负责营运,并接受捐赠(donation),而且主要的收入来源是网友捐赠。

  之所以要提及这一点,是因为维基百科在国内的抄袭者百度、互动百科等都是商业性极强的产品,创建词条甚至明码标价。在闹得沸沸扬扬的百度贴吧转卖风波依然不断发酵而互联网人集体反思商业伦理的今天,这不能不说是对国内互联网巨头的一种极大讽刺。

  众包是一种特殊的采购模式,个体或组织利用网民的参与贡献,以获取所需的服务或想法。

  这个释义简洁明了,但“internet users”这个词值得商榷,因为它限定了众包对象的范围是网民。难度非网民不能参与众包的任务或项目?非也。众包这种商业模式不仅仅适用于线上,线下也同样适用。当然,互联网支付方式的成熟和线上审核的高效决定了线上的众包模式更容易实现。

  这种采购模式,用来划分参与者之间的工作以实现累积的结果,在数字时代之前(线下)已是成功的模式。

  看来,众包的模式并非产生于数字时代。所谓发明众包这个词汇的人并非这种模式的开拓者或先驱,只是发现(discover)并命名(name)而已。常常对网络那些自称什么理论或学说的发明者的大V名流嗤之以鼻,因为他们大都是恰好发现了这一领域并加以粉饰包装并重新命名。他们只是推广者,不是发明者。

  就像小学时我们学到的,哥伦布发现了新大陆,而爱迪生发明了电灯。发现(discover)和发明(invent)有着天壤之别。

  众包指的是一个公司或机构(众包任务的发包方)把过去由员工执行的工作任务(被众包的任务),以自由自愿的形式,外包给非特定的且通常是大型的大众网络(众包任务的参与者)的做法。众包任务通常由个人来承担,但如果涉及到需要多人协作完成的任务,也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。

  这个定义虽然是个人的版本,也可以说是coinage(杜撰), 但清晰明了。

  不管怎样,至少揭示出了众包模式的核心概念:人群,大众。国内外的外包平台层出不穷,也一直在乐死不疲地宣传着众包的概念并自诩为众包模式的典型案例。其实,仔细研究下这些平台不难发现,其实他们的商业模式仍然是外包,虽然平台上威客或服务商众多,但主要的交易双方还是传统一对一,雇佣和被雇佣的关系。商业内核是彻头彻尾的C2C知识服务市场。

  目前全球化定位的外包或众包平台并不多,际众包平台创始人强调这次创业的初衷是消除语言和汇率等壁垒,实现全球IT外包众包市场的数据同步,最大程度实现供需双方信息对称,以便全球用户平等地共享知识、技能、文化、创意等资源,在IT服务市场上平等竞技。

  理想丰满,现实骨感。不管怎样,有梦想的人是值得尊敬的。如果通过RMB.TV平台能够成长为更加国际化的网民,为实现全球互联网信息对称贡献一份力量,还是很有意义的。

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