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支付宝黑猫投诉:移动花卡套餐取消了支付宝还

文章来源:未知时间:2019-04-27

  “匿名”投诉“支付宝”,要求退款,其中涉诉金额576元,目前投诉已回复

  消费者“匿名”在4月25日向黑猫投诉平台反映:“移动花卡套餐已经取消了还在扣费 打电话问支付宝客服说让问移动客服 问移动客服了以后让问支付宝客服 互相推脱 没有给出一个明确的解决办法 花呗余额也解冻不了 四月3号就取消了套餐到现在不仅没解冻还扣费了”

  商家“蚂蚁金服客户中心”4月26日在黑猫投诉平台回复:“亲,非常抱歉给您带来了困扰,您反馈的问题可致电蚂蚁金服客服热线,感谢您的支持!”

  消费者“匿名”在4月26日向黑猫投诉平台再次反映:“已经打过支付宝客服电话了可是并没有说解决方法 ”