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支付宝黑猫投诉:在支付宝交ofo押金结果登陆软

文章来源:未知时间:2019-04-23

  “匿名”投诉“ofo小黄车”,要求退款,解释,其中涉诉金额99元,目前投诉处理中

  消费者“匿名”在4月19日向黑猫投诉平台反映:“于18日中午在支付宝交的99元可退押金,有事情骑一下,回来就退押金了,支付宝点退押金,需要第三方软件,我下载好app,登陆了我的手机号(跟支付宝账号一样),找到押金界面的时候,只有交押金,没有退押金。打电话没有人接,昨天找客服下午找到下班依然没有用,今天早上9点上班,我专门卡在9点整发言,拍到第九名给我解答,我问了十分钟依然是第九名。过了十几分钟我再问,还是一样的界面,结果就说已超过50名。因为后面返回界面打算去黑猫,然后再返回截图,结果时间线和他们的机器回复全部被删除。希望黑猫能给消费者一个安心,谢谢。”