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黑猫投诉:支付宝小黄车问题描述不符导致本人

文章来源:未知时间:2019-04-09

  “Liadvcd”投诉“支付宝”,要求要求支付宝赔偿199小黄车押金,支付宝自行找小黄车退款,其中涉诉金额199元,目前投诉处理中

  消费者“Liadvcd”在4月7日向黑猫投诉平台反映:“本人4.2日打算骑共享小黄车,因早就听说小黄车押金退款缓慢可能存在欺诈的行为,故预先仔细看下支付宝规则说明是:小黄车可以通过支付宝生活号以及骑车页面退款,或通过小黄车app等三种方式退款。▓抱着对支付宝的信任,▓交了199元押金。但事后三种方法都无法退款,▓且小黄车app用本人手机号登录一直接收不到登录验证码,▓▓更就无法退款,▓另外一个手机号可以登录,另发现小黄车app押金只需99元,而支付宝却需要199元。本人质疑,小黄车退押金事件这么久,支付宝应该尽旦提醒义务,严重应停止与不良商家合作,因支付宝页面告知误导,致使本人做出不正确的决定损失199元,且支付宝押金明显高于小黄车官方定价,并存在一旦通过支付宝交押金就无法登录小黄车官方app的情况,▓所以觉得支付宝有帮助小黄车恶意骗钱的嫌疑。故要求退还本人钱款。”